年度计划模板合集八篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的年度计划8篇,希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对**的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份**分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实**的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
20xx年工作中存在的问题
1、**一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。20xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望**能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
年度计划 篇2一、调整经营措施,降低成本费用。
1、将外餐部转租出去,摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓,两手都不硬”的分散管理模式,握起拳头来,集中精力发展内餐经营,
2、确定合理的减亏经营目标及利润指标,餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。中国致富项目网
3、配合宾馆下达的管理层销售任务,积极调协餐饮部员工的全员销售意识,扩大内需促外销。
4、找准定位,避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺,把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向,调配了一名负责外联的副经理,加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下,大力做好培训班的挖掘和接待工作,很大程度弥补了前者所造成的缺损,为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力,使每个服务员均能独挡一面,在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。
2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换,并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工,加强相互合作,保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率,满足一定时期客人的求新需要。
3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训,强化食品卫生工作的常抓不泄,强调食品卫生的严重性。
4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训,不断提高管理意识、管理水平,学以致用、现学现用。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,几十载黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为“东博会”的成功接待提供了先决条件。
2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。
3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布,为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础,也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益
年度计划 篇3一、指导思想:
以《学校体育工作条例》的实施为主导,加强体育教学中“两个原则”的实践研究,推进《体育与健身》课堂教学改革。全面实施二期课程标准,围绕“聚焦课堂、异构课堂、多元化设计”提高我校小学体育教学质量,提升教师专业发展水平;以学生的身体技能为出发点,发展学生各方面的身体能力,使其成为德、智、体、美、劳发展的有用人才。
二、工作重点:
1.加强学习,围绕“课堂为主,同课异构多元设计”开展学习讨论,不断更新教学理念,落实理念,不断提高体育教师的专业素质。
2、全面推进体育课程改革,确保《体育与健身课程标准》的实施,有效提高课堂教学质量。
3.继续推进“三课两练两活动”,保证每天锻炼一小时。活动课要有安排,有针对性,有教材,有手段,有评价。
4.做好学校运动队的建设和训练,做好系列比赛的充分准备。
5.开展小组赛。组织开展面向全体学生的校级体育竞赛和健身活动,丰富学 ……此处隐藏4029个字……保在整个公司提高满足顾客要求的意识;
5)代表顾客在内部职能部门中确定ISO9001:20xx方面的要求,并负责质量管理体系有关事宜与外部各方面的联络;
6)组织质量方针和目标的拟定、达成效果追踪及改善。
7)文控中心对质量体系需要的文件进行适当控制(含图纸、资料); 8)文控中心负责文件的登记、发放、回收、保存、销毁等; 9)参与目标达成的统计分析与改善。
营销部
1) 客户服务:新客户开发,老客户维护。了接客户需求,跟催开发部送样,追踪客户订单。
2) 客户抱怨与退货的组织处理,并对有关质量问题进行监督改善,以确保客户满意。
3) 在合同签订前对参与对顾客要求的确认,主导合同评审过程,在合同执行过程中应就合同变更有关事宜与顾客进行沟通,并向组织传达有关变更情况。
4) 合同评审及相关记录应妥善保存。
5) 负责行业市场及顾客满意度的调查,及相关资料搜集并传达给内部相关部门进行分析处理。
6) 跟踪出货达成情况。
7) 参与每月的目标统计评审。
8) 筹化产品推广事项。
9) 建立健全顾客档案并严守公司相关秘密。
10) 参与目标达成统计的分析与改善。
开发部
参与新产品的设计及评审,负责就顾客有关要求进行方案设计、顾客沟通、样品制作安排及顾客确认。
1) 按顾客要求进行有关产品的设计或开发,并对设计过程实施审评控制。
2) 确认设计输入的充分性,确保输出满足顾客及法律法规要求,适时对设计开发进行系统的审评;验证设计开发输入满足输出要求;确认设计开发的产品能够满足规定的或已知预期使用的要求,并保存输出全套图纸资料,交文控室备案。
3) 对设计和开发的更改进行控制,适时进行审评,验证和确认。并在实施前得到批准,保存相关记录。
4) 主导试产、试模工作。
5) 负责采购材料及样品的确认。
6) 负责产品技术改进及品质异常处理方案的拟定。
7) 对产品生产所需的工艺文件和操作指导文件的编审,以及现场工艺指导,产品技术问题的工艺分析和工艺改进等。
8) 负责顾客提供产品及未定型产品的图纸资料的管理。
9) 改善设备技术,提高生产力。
10) 负责设备、模具管理及维护保养抽查。
11) 负责工装治具设计、制作。
12) 负责工程样品及相关资料的管理。
13) 参与对目标达成的统计分析及改善。
品管部
1) 组织来料检验与控制,以及对来料不合格品的控制与管理(含ROHS)。
2) 参与供货商的评鉴及供应商来料异常追踪改善。
3) 组织制造过程检验与控制,以及对首件产品的确认。对不合格产品的控制及管理。
4) 组织成品检验与控制,以及对不合格产品的控制及管理。
5) 组织出库产品的品质检验与控制。
6) 负责对测量仪器和治具进行内校、外校。
7) 客户满意度调查相关资料分析,运用SPC对顾客投诉资料、品质异常、品质记录统计分析,推出改进建议并提交管理评审,即每月目标达成会议输入,品质异常追踪。
8) 参与新产品的订单评审、试产及试模确认、样品测定评审。 9) 追踪品质异常及纠正预防措施的实施效果。
10) 了解顾客对产品的要求,回复顾客抱怨及退货改善情况。 11) 监视和测量所用的仪器设备的维护和保养。
12) 参与对供应商和外发厂进行评估、控制。
13) 参与目标达成的统计分析与改善。
行政部
1) 组织提供所需资源以满足顾客要求,确保质量体系持续有效进行。
2) 组织确定提供设施及工作环境,并维护实现产品的设施及工作环境。
3) 根据人力资源配备需求进行招聘,面试安排。
4) 建立健全员工个人档案
5) 合理安排员工食宿
6) 制定有关培训计划,必要时组织实施有关培训,同时督促各部门按计划实施有关培训,并对培训结果进行确认,确保影响产品质量人员能够胜任。
7) 参与对目标达成的统计分析及改善。
8) 负责公司危废品处理控制。
年度计划 篇8一:自我成熟阶段:
在20xx年的开始,从索赔菜鸟角色到索赔员的转型,首先,在索赔业务上脱离了师傅的脚步,自己正式开始谋划业绩的增长,从首保到索赔再到速报,业务上,将知识转化为实际操作的过程中,让自己的理念慢慢转变为实际操作。开始时,由于自己的经验在一定程度上不完善,在操作时更多的是与同事一起摸索,在下半年走上正规,在索赔产值上一直稳定中有稍微增长,通过率上一直保持在99.8%以上,索赔结算时也从未出现扣分现象。在工厂的沟通上,不仅保持了原来与各部门的良好关系,更多结识了一些重要人物,使自己的工作更加的顺畅,同时也健步提升自己的能力,更在XX年11月参加工厂的交流培训会,学习见识的基础上更多的加深了与人交往的能力。在索赔鉴定的业务上,这一年在自身基础的同时,更多的在车间跟同事学习,到现在做到鉴定的准确率在99%以上。部门工作中,除了日常事务上,更多的是培养了索赔员的心性,现今,作为索赔员的我能力已经完全成形,主要工作是在平时的准确率上多做检查。在与其他部门的工作中,协助车间的现场管理,销售的调车业务,库房的配件供应及时问题呆滞件的处理问题等上也亲力亲为。所以,在自我成熟阶段,我经历的,就是学习,踏实做事,自我完善成熟到可以独挡一面的时期。
二:自我提升阶段:
在工作走上正轨后,接下来的就是一复一日的平淡生活,重复的多来,内心自然的就迷茫,感觉找不到自己的出路,这一时期,工作上就疲倦了,导致在工作期间中,出现情绪不稳定,从而导致索赔业绩有一些下滑的现象。这段时间,自己不断的调整,也找自己的领导,家人谈心,终于及时的稳定了自己。在7月中旬,在宝骏上市四周年后的宝骏推出了新车型————城市越野型性价比超高的宝骏560,推出后占领市场绝大部分份额,新车型的上市使得公司业务,索赔业务更快速的发展,也熟悉并把它稳定下来,配合宝骏的各项活动协助外出服务,为宝骏的售后服务做出了一定的贡献,并为后期的宝骏后续车型奠定了基础。
三:自我寻找阶段:
通过不断的学习进步后,到即将迎来新一年的时候,终于达到了能自我完成工作,出色完成任务的时候。如今,在稳步提高的同时,也在时刻的准备以后的工作,这一年的经历告诉我,只有不断的加强自身能力,进入人生的成熟阶段,才能更好的适应汽车市场的蓬勃大战,此时,应该想的是,在新的一年中,工作目标是重点放在宝骏的业务上,不仅紧抓索赔业绩,更要为宝骏售后的整体产值提升出谋划策。在接下来的生活中孜孜不倦的学习,时刻准备好,在新的一年,当机会来临时,不惧怕任何的挑战,实现人生的又一次飞跃。